8 (800) 333 03 66

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 23 Октября 2017 Александр

    Как правильно выбрать размер


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! 

    Отправляем на сайте по таблице. Размеры Европейские, на сайте по Европейским меркам все подходит как указано. Если Вы носите обувь Европейских производителей то все подойдет, если Российских то нужно ориентироваться на сантиметры, для этого нужно измерить стопу или стельку в см:) Если подвести мышку к размеру, Вам выдаст сколько должна быть стелька в см:)

  • 21 Октября 2017 Артур

    Здравствуйте, а через почту можно оплатить ?


    Firebox:

    Добрый день, Артур! Оплатить заказ можно при получении на почте, также оплатить можно через платежные системы на нашем сайте.

  • 20 Октября 2017 Максим Иванович

    Сайт хороший много раз уже тут делал заказы не разу не разочеровался товар полностью соответствует описанию и изображением консультанты очень приятные по общению Все супер;)


    Firebox:

    Здравствуйте, Максим Иванович) Очень рады, что Вам понравилось обслуживание на нашем сайте, всегда рады стараться для клиентов) Заходите к нам почаще)) ;)

  • 17 Октября 2017 Маколей

    Консультант хороший,лайк,XD


    Firebox:

    Добрый день, Маколей! Мы всегда рады стараться для Вас) Спасибо за оценку, заходите к нам ещё)

  • 11 Октября 2017 глеб

    на каком сайте можно отследить посылку?


    Firebox:

    Здравствуйте, Глеб!  Через 4-5 дней после отправки заказа трек номер для отслеживания будет доступен в личном кабинете на сайте и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :) Нажмите на свои ФИО в правом верхнем углу и вы в личном кабинете, а далее мои заказы, там трек номер :)

  • 01 Октября 2017 Максим

    где сейчас находиться моя покупка?


    Firebox:

    Здравствуйте, Максим! Вы можете отслеживать заказ по номеру почтового отправления. Почтовый идентификатор состоит из 14 цифр и является доступным через 4-5 дней после отправки заказа. Он появляется в заказе, который находится в личном кабинете в разделе "Заказы". Отслеживать заказ можно на сайте Почты России www.pochta.ru

  • 20 Сентября 2017 Семён

    Как узнать где моя посылка?


    Firebox:

    Здравствуйте, Семен!:) 

    Через 4-5 дней после отправки заказа, трек номер для отслеживания будет доступен в личном кабинете на сайте и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 11 Сентября 2017 Александр

    Как узнать через сколько придёт моя посылка


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! Через 4-5 дней после отправки заказа трек номер для отслеживания будет доступен в личном кабинете на сайте и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 29 Августа 2017 Алина

    Где можно посмотреть и узнать , когда придёт мой заказ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Алина! Через 4-5 дней после отправки заказа трек номер для отслеживания посылки будет доступен в личном кабинете на сайте, в разделе заказы и на эл.почте, трек состоит из 14 цифр, отслеживать тут www.pochta.ru :)

  • 02 Августа 2017 Александр

    не могу добавить в отзыв фотографии добовляется только одна фотка ,помогите может я не догоняю)))


    Firebox:

    Здравствуйте,Александр! Чтобы добавить фотографии в отзыв, нужно их все выделить и одновременно загружать. Тогда у Вас все получится.:)

  • 31 Июля 2017 Артур

    Очень полезное и удобное окно с консультантами, огромное спасибо за помощь!)


    Firebox:

    Здравствуйте, Артур! Рады что Вам все понравилось, всегда обращайтесь!:)

  • 29 Июля 2017 Александр

    Здравствуйте. Сегодня заказал кроссовки и буквально через пару часов позвонила девушка Анастасия из технической поддержки. Очень хочу передать ей большое спасибо, качество обслуживания на высшем уровне.


    Firebox:

    Здравствуйте, Александр! Всегда рады стараться для наших клиентов! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя) Спасибо большое за отзыв!