Условия обмена/возврата товара

— Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен  при условии полной его комплектации, сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствия следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

 — Произвести обмен/возврат приобретенного товара  возможно в течение 14 календарных дней, с момента получения товара покупателем.

— Обмен/возврат осуществляется только при наличии товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

—  Для осуществления обмена/возврата, Вам необходимо заполнить заявление на возврат. Бланк  заявления, а также дальнейшие инструкции по процедуре обмена Вы можете получить, связавшись с нами по указанному адресу:

e-mail:fireboxshop@yandex.ru

— Информация о гарантийном сроке на конкретную модель прилагается к товару.

—Товар на обмен/возврат высылается Почтой России, простым почтовым отправлением, БЕЗ указания ценности и наложенного платежа.

— Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); отправления наложенным платежом.

—В случае обмена/возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.


ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:

e-mail: fireboxshop@yandex.ru

По всем вопросам Вы можете обратиться к онлайн-консультантам