8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 20 Сентября 2019 Артем

    Здравствуйте,когда у вас обычно происходит пополнение ассортимента?


    Firebox:

    Здравствуйте, Артём! У нас поступление каждую неделю)

  • 19 Сентября 2019 Данил

    какое качество товара? и товар приходит в коробке?


    Firebox:

    Здравствуйте,Данил! Товар приходит в коробке,качество у нас хорошее фабричное. Так же даем гарантию 30 дней с момента получения заказа.

  • 18 Сентября 2019 Сергей

    Сам не могу получить кроссовки на почте может за меня получить их сын.


    Firebox:

    Здравствуйте,Сергей! Получить может только тот на кого оформлен заказ. Другим лицам без доверенности не выдают на почте.

  • 09 Сентября 2019 Серафим

    Добрый день. А как узнать где находится посылка.


    Firebox:

    Здравствуйте, Серафим! 

    Вы можете отслеживать заказ по номеру почтового отправления. Он появляется в заказе, который находится в личном кабинете в разделе "Заказы" и приходит на телефон. Отслеживать заказ можно на сайте Почты России

  • 31 Августа 2019 Вячеслав

    Здравствуйте, значит-ли это "Передан в службу доставки", что товар уже на почте?


    Firebox:

    Здравствуйте, Вячеслав! Это означает, что заказ был отправлен.

  • 16 Августа 2019 Галина

    Здравствуйте. Сколько будет идти до Нижнего Тагила,Свердловская область?


    Firebox:

    Здравствуйте, Галина! 6-12 дней почтой Рф 490р или курьером 3-6 дней стоимость от 490р.

  • 07 Августа 2019 Игорь

    Здравствуйте,как отслеживать товар?


    Firebox:

    Здравствуйте, Игорь! Вам придет трек номер по которому сможете отслеживать где товар. Трек приходит в смс через 5 дней после отправки заказа.

  • 06 Августа 2019 Михаил

    Здравствуйте, сколько будет идти товар в город Курган ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Михаил! Примерно 3-7 дней. Здесь можно узнать подробнее: 

    https://fireboxclub.com/pay

  • 26 Июля 2019 Роман

    Добрый день.Оплата за товар при оформлении заказа или при получении?


    Firebox:

    Здравствуйте, Роман!

    Заказ вы можете оплатить как сразу на сайте, так и при получении на почте. Имейте в виду, что при оплате на почте при получении почта берет комиссию. Если оплачиваете сразу, то на почте вы уже ничего не оплачиваете. 

  • 25 Июля 2019 Александр

    Здраствуйте, почему нет 56 размера?


    Firebox:

    Здравствуйте! Если размера нет на сайте,то его возможно купили.

  • 13 Июля 2019 Арсений

    Как производится заказ товаров? Сколько посылка будет идти в Челябинск? Как можно отследить товар?


    Firebox:

    Здравствуйте, Арсений! Для заказа вам неоходимо сначала зарегистрироваться на сайте, добавить интересующий товар в корзину и из корзины уже перейти к оформлению заказа на сайте. Срок доставки в Челябинск примерно 3-7 дней. Заказ отслеживается с помощью трек номера на сайте почты, который приходит на телефон в смс-сообщении на 5-й день после отправки заказа.

  • 11 Июля 2019 Алёна

    Сколько посылка будет идти в Хакасию, город Саяногорск?


    Firebox:

    Здравствуйте, Алёна! В Саяногорск доставка примерно 3-7 дней.