8 (800) 333 04 23

Напишите свой вопрос

оставить вопрос

*Нажав на кнопку "Регистрация", Вы предоставляете согласие на обработку и использование персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности

Вопросы от покупателей

  • 24 Августа 2018 Максон

    Здравствуйте, сколько до Заречного (Пензенская область) идти будет?


    Firebox:

    Здравствуйте, Максон! Средние сроки доставки до вас 6-12 дней.

  • 24 Августа 2018 Давид

    Почему во Владикавказ доставка 690 а в соседние республики бесплатная?


    Firebox:

    Здравствуйте, Давид! 

    Ваш город является труднодоступным, поэтому доставка на таких условиях:Доставка Почтой России при предоплате 1000 рублей - средние сроки 7-14 дней, стоимость доставки 890 руб. + почтовый сбор.
    При полной предоплате заказа на сайте стоимость доставки 690 руб, сроки те же.

  • 23 Августа 2018 Юлия

    Здравствуйте. При курьерской доставке, если вдруг размер не подошел, возвращаем товар курьеру обратно?


    Firebox:

    Здравствуйте, Юлия! Такая возможность есть только в городе Красноярск. В остальных городах есть только обмен/возврат, если размер не подошел. Подробно по обмену/возврату вы можете узнать тут http://fireboxshop.com/obmen

  • 17 Августа 2018 Рустам

    Здравствуйте! А что так ассортимент убавился?


    Firebox:

    Здравствуйте,Рустам! Наоборот у нас ожидается мега крутые поступления! Главное следите за нашими новинками.;) А то что ассортимент уменьшается,так это все быстро разбирают. Успевайте!;)

  • 15 Августа 2018 Кристина Собина

    Сколько будет идти заказ до Ижевска?


    Firebox:

    Здравствуйте, Кристина! До Ижевска заказ в среднем идет 3-7 Почтой РФ и 3-6 рабочих дней курьером СДЭК до двери.

  • 15 Августа 2018 Андрей

    Какая страна производства ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Андрей! Производство фабрик Азии: Вьетнам, Китай, Индонезия.

  • 14 Августа 2018 Дмитрий

    А что если размер не подошел ?


    Firebox:

    Здравтсвуйте, Дмитрий! У нас есть обмен/возврат на такой случай, если по какой-то причине Вам не подошел товар. Вот подробности fireboxshop.com/obmen

  • 12 Августа 2018 Эдгард

    Когда будет новый завоз


    Firebox:

    Здравствуйте, Эдгард! У нас обновление ассортимента происходит еженедельно.

  • 12 Августа 2018 Сергей

    Здравствуйте ,что значит 100% оплата


    Firebox:

    Здравствуйте, Сергей! 100% оплата - это полная предоплата заказа сразу на сайте.

  • 10 Августа 2018 Илья

    Как отменить заказ


    Firebox:

    Здравствуйте, Илья! Если заказ ещё не отправлен, то вы можете обратиться к онлайн-консультанту или позвонить по телефону Горячей линии 8-800-333-03-66 (звонок бесплатный) и попросить отменить заказ и обязательно уточнить причину, по которой хотите отменить заказ.

  • 04 Августа 2018 Никита

    Как заказать курьером ?


    Firebox:

    Здравствуйте, Никита! Курьерская доставка есть только в определенных городах. Узнать, есть ли в Вашем городе курьерская доставка, а так же сроки и стоимость доставки, вы можете тут http://fireboxshop.com/pay

  • 26 Июля 2018 Denis Petrushin

    Здравствуйте.С какого города отправляют кроссовки ?


    Firebox:

    Здравствуйте,

    Denis!

    Мы отправляем с города Красноярск! :)