8 (800) 333 04 23

FAQ

06 Сентября 2019   |   Статьи

Я хочу зарабатывать с вами. С чего начать? 

  • Регистрируйтесь на сайте FIreboxbiz.com. Страница регистрации здесь. При регистрации выбираете менеджера и пишите ему e-mail указанный при регистрации.Менеджер одобряет заявку, можете авторизоваться на сайте и оформить тестовый заказ.

Я оформил заказ, как мне понять что дальше? 

  • Получать полную информацию о каждом заказе вы можете  в личном кабинете: статус, номер отслеживания и т д. Все изменения отображаются в вашем кабинете в разделе  «Мои заказы».

Из чего  будет складываться мой доход?

  • Мы предоставляем вам партнерскую скидку дропшиппера от 15% до  30%. Также, функционал позволяет указать и наценку на товар. Размер наценки – на ваше усмотрение.

Как я смогу получать свое вознаграждение?

  • Мы производим выплаты партнерам 2 раза в месяц: 1 и 15 числа каждого месяца. 

Какое минимальное количество товара я могу заказть?

  • Минимальный заказ по дропшиппингу 1 единица  товара. По опту минимальная стоимость заказа 10 000 руб. 

Как часто обновляется ассортимент?

  • Мы обновляем  ассортимент популярными моделями и новинками не менее 1го раза в неделю.

Как я могу оценить  качество товара?

  • Перед началом работы с нами, мы рекомендуем  оформить пробный заказ для того чтобы оценить качество товара и условия работы.

Где мне брать фото/видео материал для размещения на своей  торговой площадке? 

  • Вы можете использовать материалы нашего сайта (описание товара, фото, видео )  для реализации товара на своей торговой площадке. Также мы предоставляем материалы для социальных сетей в еженедельной рассылке в паблике ВК.

Клиент просит «настроящее» фото, могу ли я его получить у вас? 

  • По запросу мы предоставляем фотографии товара «реальные» без обработки и ретуши.

Как мне выгрузить товар на свой сайт/соц. сети?

  • Спарсить (выгружать) товар с нашего сайта на свою торговую площадку вы можете с помощью бесплатного парсера.  Для этого авторизуйтесь  на нашем сайте под своей учетной записью партнера. Если вам необходимо загрузить товары на ваш сайт, для этого запросите выгрузку для сайта у вашего менеджера.

Где я могу увидеть реальные остатки товара?

  • Актуальный и постоянно обновляемый прайс в режиме онлайн на сайте fireboxbiz.com

Нужно ли оформлять юр. лицо для работы с вами?

  • Нет, мы сотрудничаем  с физическими лицами, начать работать с нами может каждый.

Какие варианты доставки возможны?

  • Мы доставляем заказы по дропшиппингу Почтой России и ТК Сдек. Оптовые заказы, любой Транспортной Компанией по желанию заказчика.

Есть ли возврат, обмен?

  • Мы не предоставляем возврат, но готовы обменять возвращенную модель, при условии, что она сохранила товарные свойства. Также мы произведем обмен модели вашему клиенту, если ее характеристики отличаются от заявленных: не соответствует размер, цвет, модель, описание.

Предоставляете ли гарантию на товар? 

  • Гарантия предоставляется на весь товар 30 дней.  С момента получения заказа вашим клиентом. 

Есть ли примерка?

  • Вы можете оформить заказ (до 3 позиций) с примеркой,  после которой ваш покупатель сможет оплатить только те модели, которые подошли.

К кому мне обращаться если у меня возникли вопросы?

  • По любым вопросам вы можете обратиться к своему персональному менеджеру.